Bakı Amerikan Kibertəhlükəsizlik Məktəbi – BACS istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə və təhlükəsizliyinə önəm verir.

Bu Məxfilik Siyasəti bacs.az veb-saytından istifadə etdiyiniz zaman hansı məlumatların toplana biləcəyini, həmin məlumatların hansı məqsədlərlə istifadə olunduğunu, necə qorunduğunu və şəxsi məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınızı izah edir.

Saytdan istifadə etməklə və ya sayt üzərindən məlumatlarınızı təqdim etməklə bu Məxfilik Siyasətində göstərilən şərtlərlə tanış olduğunuzu təsdiq edirsiniz.

1. Topladığımız məlumatlar

BACS istifadəçilərdən birbaşa təqdim olunan və saytın istifadəsi zamanı avtomatik toplanan müəyyən məlumatları əldə edə bilər.

Saytdakı müraciət və ödənişsiz konsultasiya formaları vasitəsilə aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

  • Ad və soyad;
  • Telefon nömrəsi;
  • Elektron poçt ünvanı;
  • Seçilmiş təhsil proqramı və ya maraq dairəsi;
  • Müraciətlə bağlı təqdim etdiyiniz əlavə məlumatlar.

BACS saytında hazırda ödənişsiz konsultasiya forması vasitəsilə ad, e-mail və telefon nömrəsi tələb olunur.

Bundan əlavə, saytdan istifadə zamanı müəyyən texniki məlumatlar avtomatik olaraq toplana bilər:

  • IP ünvanı;
  • Brauzer və cihaz növü;
  • Əməliyyat sistemi;
  • Sayta daxil olma tarixi və vaxtı;
  • Ziyarət edilən səhifələr;
  • Saytda keçirilən vaxt;
  • Trafikin mənbəyi;
  • Cookie və oxşar texnologiyalar vasitəsilə əldə edilən məlumatlar.

2. Şəxsi məlumatların istifadə məqsədləri

Toplanan məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilə bilər:

  • Təhsil proqramlarımız haqqında məlumat təqdim etmək;
  • Ödənişsiz konsultasiya müraciətlərini cavablandırmaq;
  • İstifadəçi ilə telefon, e-mail və ya digər əlaqə vasitələri ilə əlaqə saxlamaq;
  • İstifadəçinin maraqlandığı təhsil proqramını müəyyən etmək;
  • Qəbul və qeydiyyat prosesini təşkil etmək;
  • Xidmətlərimizi və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq;
  • Saytın istifadəsini və performansını analiz etmək;
  • Reklam və marketinq kampaniyalarının effektivliyini ölçmək;
  • Texniki problemlərin qarşısını almaq və saytın təhlükəsizliyini təmin etmək;
  • Qanunvericilikdən irəli gələn öhdəlikləri yerinə yetirmək.

3. Marketinq kommunikasiyaları

İstifadəçi müraciət forması vasitəsilə əlaqə məlumatlarını təqdim etdikdə, BACS həmin məlumatlardan istifadə edərək təhsil proqramları, yeni qruplar, kampaniyalar, tədbirlər və digər uyğun xidmətlər haqqında məlumat göndərə bilər.

Bu kommunikasiya aşağıdakı vasitələrlə həyata keçirilə bilər:

  • Telefon zəngi;
  • SMS;
  • WhatsApp və digər mesajlaşma platformaları;
  • Elektron poçt;
  • Rəqəmsal reklam platformaları.

İstifadəçi istənilən vaxt marketinq kommunikasiyalarından imtina edə bilər.

4. Cookie faylları və analitika

bacs.az istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, sayt trafiki haqqında məlumat əldə etmək və reklam kampaniyalarının effektivliyini ölçmək üçün cookie fayllarından və digər oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər.

Saytda Google Tag Manager texnologiyasının istifadə edildiyi görünür.

İstifadə edilən texnologiyalardan asılı olaraq aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

  • Sayta girişlərin sayı;
  • Baxılan səhifələr;
  • Saytda istifadəçi davranışı;
  • Reklama kliklər;
  • Müraciət və digər konversiyalar;
  • Cihaz və brauzer məlumatları;
  • Trafik mənbələri.

İstifadəçilər brauzer parametrləri vasitəsilə cookie fayllarını bloklaya və ya silə bilərlər. Bununla belə, cookie-lərin deaktiv edilməsi saytın bəzi funksiyalarının düzgün işləməsinə təsir göstərə bilər.

5. Üçüncü tərəf xidmətləri

BACS saytın fəaliyyətini, analitikanı, reklam kampaniyalarını və kommunikasiya proseslərini həyata keçirmək üçün üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edə bilər.

Bu xidmətlərə, məsələn, aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Google Ads;
  • Meta Platforms — Facebook və Instagram;
  • E-mail və CRM xidmətləri;
  • Hosting və digər texniki xidmət təminatçıları.

Bu xidmətlər müəyyən hallarda cookie, cihaz identifikatoru, IP ünvanı və istifadəçi davranışı ilə bağlı texniki məlumatları emal edə bilər.

Üçüncü tərəf xidmətlərinin məlumatları emal etməsi onların öz məxfilik siyasətlərinə uyğun həyata keçirilir.

6. Şəxsi məlumatların üçüncü şəxslərlə paylaşılması

BACS istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını kommersiya məqsədilə üçüncü şəxslərə satmır.

Məlumatlar yalnız zəruri hallarda aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər:

  • Saytın texniki fəaliyyətini təmin edən xidmət təminatçıları;
  • Hosting və server provayderləri;
  • Analitika və reklam platformaları;
  • CRM və kommunikasiya xidmətləri;
  • Hüquqi və ya dövlət orqanları – qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda;
  • BACS adından müəyyən xidmətləri həyata keçirən podratçı və tərəfdaşlar.

Bu tərəflərlə yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan həcmdə məlumat paylaşılır.

7. Məlumatların qorunması

BACS şəxsi məlumatların icazəsiz əldə edilməsi, dəyişdirilməsi, açıqlanması, itirilməsi və ya məhv edilməsinin qarşısını almaq üçün uyğun texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq etməyə çalışır.

Bu tədbirlərə aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • Təhlükəsiz serverlərdən istifadə;
  • SSL/HTTPS şifrələməsi;
  • Sistemlərə girişin məhdudlaşdırılması;
  • İcazəsiz girişlərin qarşısının alınması;
  • Texniki təhlükəsizlik tədbirlərinin mütəmadi yenilənməsi.

Bununla belə, internet üzərindən ötürülən məlumatların tam təhlükəsizliyinə 100% zəmanət vermək mümkün deyil.

8. Məlumatların saxlanma müddəti

Şəxsi məlumatlar yalnız onların toplanma məqsədinə uyğun olaraq zəruri olan müddət ərzində saxlanılır.

Məlumatların saxlanma müddəti aşağıdakılardan asılı ola bilər:

  • Müraciətin statusu;
  • Təhsil və xidmət münasibətlərinin davametmə müddəti;
  • Hüquqi və müqavilə öhdəlikləri;
  • Mühasibatlıq və digər hüquqi tələblər;
  • Marketinq kommunikasiyalarına verilmiş razılıq.

Məlumatların saxlanmasına ehtiyac qalmadıqda onlar silinə, anonimləşdirilə və ya tətbiq olunan hüquqi tələblərə uyğun şəkildə arxivləşdirilə bilər.

9. İstifadəçinin hüquqları

Tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində istifadəçi öz şəxsi məlumatları ilə bağlı aşağıdakı hüquqlara malik ola bilər:

  • Şəxsi məlumatlarının emal olunub-olunmadığı barədə məlumat əldə etmək;
  • Saxlanılan şəxsi məlumatlarına çıxış tələb etmək;
  • Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
  • Müəyyən hallarda məlumatların silinməsini tələb etmək;
  • Marketinq kommunikasiyalarından imtina etmək;
  • Şəxsi məlumatların emalına verdiyi razılığı geri götürmək;
  • Məlumatlarının istifadəsi ilə bağlı müraciət və ya etiraz təqdim etmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün istifadəçi BACS ilə əlaqə saxlaya bilər.

10. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin məlumatları

BACS xidmətlərindən yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin istifadə etdiyi hallarda şəxsi məlumatların təqdim edilməsi valideynin və ya qanuni nümayəndənin razılığı ilə həyata keçirilməlidir.

Əgər valideyn və ya qanuni nümayəndə yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin məlumatlarının razılıq olmadan təqdim edildiyini hesab edirsə, məlumatların silinməsi üçün BACS ilə əlaqə saxlaya bilər.

11. Xarici keçidlər

Saytda üçüncü tərəflərin veb-saytlarına, sosial media platformalarına və digər xarici resurslara keçidlər ola bilər.

BACS üçüncü tərəf saytlarının məxfilik siyasətlərinə, təhlükəsizliyinə və ya fəaliyyətinə görə məsuliyyət daşımır.

İstifadəçilərə həmin platformalardan istifadə etməzdən əvvəl onların məxfilik siyasətləri ilə tanış olmaq tövsiyə olunur.

12. Məxfilik Siyasətinə dəyişikliklər

BACS bu Məxfilik Siyasətini qanunvericilikdə, texnologiyalarda, saytda və ya xidmətlərdə baş verən dəyişikliklərə uyğun olaraq yeniləyə bilər.

Dəyişikliklər bu səhifədə dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.

Siyasətin aktual versiyasını yoxlamaq üçün istifadəçilərə bu səhifəni mütəmadi nəzərdən keçirmək tövsiyə olunur.

13. Əlaqə məlumatları

Bu Məxfilik Siyasəti və ya şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sualınız, müraciətiniz və ya tələbiniz olduqda bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

BACS saytında da həmin e-mail və telefon nömrəsi əlaqə məlumatları kimi təqdim edilir.